Khi người chơi đăng ký sử dụng SunCity đồng nghĩa với việc người chơi đã thực sự đọc, hiểu và đồng ý các quy định về điều khoản, định mức và các quy tắc trò chơi mà SunCity đưa ra và đồng ý chịu các trách nhiệm pháp lý tương đương.
Nếu không đồng ý với các điều khoản và điều kiện tại SunCity, người chơi có thể ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Khi tham gia giải trí với những dịch vụ của SunCity đồng nghĩa với việc người dùng đã hiểu và chấp nhận một điều rằng: SunCity cung cấp các trò chơi hợp lý, công bằng và trung thực. Do vậy, việc người chơi chiến thắng hoặc gặp rủi ro là chuyện bình thường và người chơi phải chấp nhận các nguy cơ đó.
Người chơi phải cam kết rằng mọi thông tin người chơi cung cấp và sử dụng tại thời điểm đăng ký tài khoản như: Tên người chơi, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ…là chính xác và đầy đủ. Đồng thời, các thông tin đăng ký tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân, tài khoản ngân hàng. Bởi nếu thông tin không nhất quán, người chơi sẽ mất quyền yêu cầu cung cấp một số dịch vụ từ SunCity.
Nếu SunCity phát hiện ra tài khoản người chơi đã được đăng nhập hoặc vi phạm bất cứ một điều khoản nào SunCity đưa ra, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ người chơi, khóa tài khoản, không hoàn lại tiền mà không cần báo trước.
Để tránh tranh chấp: Khi tham gia vào các trò chơi của SunCity, người chơi nên chú ý theo dõi toàn bộ quá trình chơi hoặc trước khi kết thúc trò chơi, hãy kiểm tra thông tin tài khoản trò chơi, nếu phát hiện những trường hợp bất thường, hãy lập tức liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để xác minh lại toàn bộ lịch sử truy cập và giao dịch trong hệ thống dữ liệu của SunCity.
Nếu người chơi mở hoặc tìm cách mở nhiều tài khoản, vì bất cứ lý do gì, SunCity có thể ngăn chặn hoặc đóng bất kỳ tài khoản hoặc tất cả các tài khoản của bạn theo quyết định của mình. Hoặc SunCity quyết định để một tài khoản mở, nó có thể là tài khoản đầu tiên mà bạn đã mở với SunCity, vì vậy tiền gửi còn lại, nếu có, sẽ được chuyển giao. SunCity sẽ khấu trừ một khoản phí hành chính là 10% ,mỗi tài khoản bạn đã mở cũng như bất kỳ khoản khấu trừ khác có thể áp dụng theo quy định của Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
Nếu thấy số tiền nạp hiển thị không chính xác, người dùng có nghĩa vụ phải thông báo cho hệ thống chăm sóc khách hàng điều chỉnh, tuyệt đối không được sử dụng số tiền lỗi có liên quan. Bởi trong bất kỳ trường hợp nào, số tiền lỗi có liên quan được coi là số tiền không hợp lệ nên nếu người chơi sử dụng số tiền này để đặt cược thì tất cả các cược sẽ bị hủy và trả lại số tiền cho trang web.
Đối với việc khách hàng tham gia khuyến mãi cho thành viên mới hoặc các khuyến mãi khác và đặt cược không hợp lệ. Nếu SunCity phát hiện ra thì có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và bộ phận có liên quan sẽ đưa ra hướng giải quyết cụ thể
Nếu kết quả từ máy của người dùng không nhất quán với kết quả của máy chủ SunCity thì kết quả được hiển thị bởi máy chủ sẽ là quyết định cuối cùng. Cuối cùng, người chơi đã đồng ý tham gia trò chơi tức là đồng ý với các quy tắc, dịch vụ của SunCity đã được phổ biến.
Người chơi không được phép đăng nhập vào trò chơi(VPN, máy chủ từ xa…) với các địa chỉ IP ảo.
Nếu người chơi vi phạm các Điều khoản, Dịch vụ này, SunCity có quyền đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người chơi đồng ý các quy tắc được quy định.
Người chơi phải đồng ý rằng một phần hay toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này là tạm thời và SunCity có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm bớt bất kỳ lúc nào để phù hợp với chính sách hoạt động và chăm sóc khách hàng. Thông tin này chỉ mang tính tham khảo. Các quy tắc và điều khoản sử dụng mới nhất người chơi có thể truy cập thông qua trang web dưới liên kết : Thỏa thuận người sử dụng.
Trong bất kỳ trường hợp nào, quyết định cuối cùng đều thuộc về SunCity
